ING Müşteri deneyiminde fark yaratan kurum olmak odağıyla, Müşterilerini stratejilerinin merkezinde tutmaktadır. Bu sebeple sadece ihtiyaca yönelik kişiselleştirilmiş ürün veya hizmet sunmakla kalmıyor aynı zamanda müşterileri ile kurdukları güçlü bağlar sayesinde değişen ihtiyaç ve beklentilere hızla adapte olarak kendilerini rakiplerinden kolayca ayrıştırıyor.
İzmir Özel Bankacılık Merkez Şubesi’ne bağlı, Bodrum Şube Corner “Özel Bankacılık Müşteri İlişkileri Yöneticisi” olarak görev almak istersen;
- Üniversite mezunuysan (tercihen İktisadi İdari Bilimler)
- Minimum 5 yıl bankacılık deneyimin varsa ve mevcutta özel/bireysel bankacılık Müşteri Deneyimi Yöneticisi veya Finansal Danışman olarak çalışıyorsan
- SPL Düzey 1 ve Türev Lisansın varsa
- Müşteri kazanımında etkinsen ve müşteri ilişkilerin güçlüyse
- Satış ve sonuç odaklı çalışabiliyorsan
- Microsoft Office programlarına hakimsen
- “Bankayız ve Başkayız” mottosu tam sana göreyse
Aşağıdaki sorumluluklar sana uygunsa;
- Özel Bankacılık müşterilerine mevduat, hazine ürünleri, yatırım fonları hakkında bilgi vermek ve işlemlerini gerçekleştirmek
- Özel Bankacılık müşterilerine para ve sermaye piyasalarını analiz edip değerlendirmek
- Özel Bankacılık müşterilerinin temel bankacılık ürünleri dışındaki diğer finansal ihtiyaçlarını karşılamak
- Yurtiçi ve yurtdışı piyasaları takip ve analiz etmek
- Hazine ürünleri/yatırım fonları satışı konularında üst seviyede deneyimli olmak
